商品均享有貨到日起十天鑑賞期之權益
為了維護貴賓的消費權益，讓貴賓消費安心，業界首創商品10天免費鑑賞試用期，試用期內我司接受無理由退費。
一、通知客服辦理退貨流程。

二、請您將擴香儀原件妥善包裝整體寄回以下地址。
● 收件人：草本精靈健康事業有限公司
● 地　址：23666 新北市土城區中華路1段178號6樓
● 電　話：02-22658999
 

三、客服收到貨品確認無誤後即可進行退款作業。
◆ 請注意，非產品瑕疵退貨需自行負擔運費。
 

下列情形會影響退貨權利導致無法退貨，敬請注意！
①商品已超過10天。
②商品因人為疏失導致損壞者。
③商品損壞、配件不齊全。
④商品經過人為加工（例如烙印、雕刻、繪製或拆解商品）。
⑤商品的包裝箱子已丟掉（商品包裝箱請務必保留）。
 

請與草本精靈健康事業有限公司電話聯繫，提供給客服人員訂單號碼與聯繫您的電話，客服人員會與您電話聯繫確認，待客服人員確認後，再請您將退貨商品包裝妥當請寄回我司。
商品若需要做退貨，請保持商品與其包裝完整性，並連同【發票】及所有配件一齊做退貨。退回商品不完整，會酌情收取費用。
 

宅配/超商收取退貨
到客服提供訂單編號，我們收到退貨申請後，確認資料沒有問題，再請您將退貨商品包裝妥當並「於包裝箱內填寫欲退貨之訂單編號」並指名「草本精靈健康事業有限公司」以便加速退貨的驗收時間， 再請寄回至「新北市土城區中華路一段178號6樓」。
 

訂單於商品鑑賞期 ( 貨到後10天 ) 內，可提出退貨申請，本公司收到退貨三天內確認商品無毀損、商品短缺、退款帳戶資訊正確無誤後，於七至十個工作天內將退款至指定帳戶。
①信用卡一次付清：使用信用卡付款，款項刷退至當初刷卡付款的用卡帳戶中。( 根據使用發卡銀行結帳日而定 )
②ATM轉帳/超商付款：在填寫退貨單申請時，務必填寫正確的退款帳號資料。商店確認商品退回檢查貨品完成後，於七至十個工作天內，退款至指定帳號中。

※退款帳戶請務必填寫正確。